Мы самостоятельно доставляем окна в день установки. Для защиты от повреждений используем специализированный грузовой транспорт и необходимое оборудование.

У компании есть своя производственная линия, что позволяет изготавливать стандартные окна из ПВХ белого цвета за 5-6 рабочих дней. Срок изготовления может увеличиться для крупных заказов. Модели с профилем круглой, овальной, трапециевидной и других нестандартных форм изготавливаются дольше. Также на сроки влияет ламинация, раскладка и другие особенности. До оформления договора мы рассчитаем сроки изготовления и укажем их в условиях контракта.

Гарантия на изготовленные конструкции — 10 лет. За это время они не деформируются, сохраняют все эксплуатационные характеристики. Гарантия на монтаж — 3 года. У нас есть своя сервисная служба, сотрудники которой выполняют обслуживание или ремонт.

При оформлении заказа потребуется внести предоплату в размере 20% от общей суммы. Остаток вносится в день доставки. Монтаж оплачивается отдельно в день приезда бригады. На объекте возможно оплата наличными, картой через сайт или онлайн-переводом на расчетный счет. В офисе компании принимаем пластиковые карты и наличные.

Весь строительный мусор, который появляется при установке, мы сами соберем, упакуем и вынесем из квартиры. Вам останется только убрать его с лестничной площадки и утилизировать. Если у вас уже стоят пластиковые окна, вы сможете поучаствовать в программе трейд-ин. Мы вывозим старое остекление после демонтажа и даем скидку на новое.

Монтажом занимаются исключительно штатные сотрудники. Мы не работаем со сторонними подрядчиками, потому что в таком случае намного сложнее контролировать качество. Мастера постоянно повышают квалификацию, у каждого есть сертификат, который подтверждает прохождение обучения в академии немецкого производителя и знание особенностей разных профилей.

Немецкий концерн поставляет не готовое окно, а профиль для него. Мы получаем блок из армированного ПВХ, из которого только предстоит изготовить рамы. В такой ситуации у производителя остается простор для недобросовестной экономии. Часто ставят низкокачественные уплотнители, дешевую фурнитуру, экономят на квалификации монтажников. И хотя в момент покупки вы экономите, но сама конструкция быстрее ломается и чаще требует обслуживания. В худшем случае потребуется демонтаж и повторная установка. Мы не экономим на комплектующих и стеклопакетах. В компании работают опытные монтажники. Это значительно продлевает срок службы изделий. В сравнении с некоторыми конкурентами, цены у нас действительно могут показаться выше. Но остекление будет более качественным и прослужит дольше.

Возможности для экономии есть. Одна из основных — выбор профиля. Если вы живете в квартире, выходящей окнами в тихий двор или располагающейся с южной стороны, вам не потребуется конструкция с повышенной тепло- и звукоизоляцией. Мы порекомендуем варианты под каждое конкретное место монтажа. Экономить на качестве армирования, уплотнителе и других деталях нельзя, это негативно скажется на длительности эксплуатации.

Мы стараемся оставить минимум следов и пыли, но после монтажа всегда остается мусор. Практичнее будет проводить остекление до начала ремонта или на его ранних этапах. Стандартный вариант — когда в комнате снята вся отделка и ведется подготовка к ремонту, мы устанавливаем новые окна без откосов. После завершения ставятся откосы. Что не испачкать профиль или стекло, его покрывают пленкой, которая снимается без следов.